Última atualização: 9 de junho de 2026
O Webtexto, publicação da Editora Jabuticabytes (CNPJ 47.569.043/0001-56) sob a responsabilidade editorial de Silvia Rehn, compromete-se com a precisão, a verificação de fatos e a transparência editorial. Reconhecemos que erros podem ocorrer, sejam eles factuais, gramaticais, de atribuição ou de contexto. Esta política estabelece os procedimentos para identificar, corrigir e comunicar esses erros de forma clara e responsável.
1. Compromisso com a Verificação de Fatos
Antes da publicação, nossa equipe editorial adota procedimentos de checagem de informações, incluindo:
- Consulta a múltiplas fontes confiáveis e primárias;
- Verificação de dados estatísticos, nomes próprios, datas e citações;
- Análise crítica de imagens e contextos;
- Revisão por um segundo editor quando o tema é sensível ou complexo.
Apesar desses cuidados, erros podem escapar. Quando isso acontece, agimos prontamente.
2. Tipos de Erros e Níveis de Correção
2.1 Erros Menores
Incluem erros de digitação, pontuação, formatação, ortografia ou pequenos ajustes de estilo que não alteram o sentido da informação. Essas correções são feitas silenciosamente, sem aviso ao leitor, mas registradas internamente em nosso log de alterações.
2.2 Erros Factuais Significativos
Incluem informações incorretas sobre nomes, datas, números, citações atribuídas erroneamente, dados estatísticos imprecisos ou interpretações equivocadas de eventos. Para esses casos, adotamos o seguinte procedimento:
- A correção é aplicada imediatamente no corpo do texto;
- É inserida uma nota de correção no final do artigo, indicando o erro original e a informação correta;
- A nota inclui a data da correção e a identificação do editor responsável;
- Se o erro foi reportado por um leitor, creditamos a fonte da correção (com seu consentimento).
2.3 Erros Graves ou Sensíveis
Incluem acusações infundadas, informações que possam causar dano à reputação de terceiros, erros de segurança ou informações médicas/legais perigosas. Nesses casos:
- O artigo pode ser temporariamente retirado do ar para revisão completa;
- Uma nota de retratação ou esclarecimento é publicada com destaque;
- Se necessário, a correção é comunicada por e-mail aos assinantes da newsletter que receberam o conteúdo original.
3. Como Solicitar uma Correção
Qualquer leitor pode reportar um erro por meio de:
- E-mail para contato@jabuticabytes.com.br com o assunto “Solicitação de Correção”;
- Comentário no próprio artigo (nossa equipe monitora comentários diariamente);
- WhatsApp para (11) 97498-4084.
Pedimos que, ao reportar, inclua:
- O link do artigo;
- A citação exata do erro;
- A informação correta, preferencialmente com fontes de referência;
- Seu nome e contato (opcional, para creditarmos a correção).
4. Prazos para Correção
- Erros menores: Correção em até 24 horas úteis.
- Erros factuais: Correção e publicação da nota em até 48 horas úteis.
- Erros graves: Análise imediata e medidas em até 24 horas.
5. Transparência sobre Alterações
Mantemos um registro interno (changelog) de todas as alterações significativas em nossos artigos, incluindo data, hora, natureza da mudança e editor responsável. Esse histórico está disponível para consulta por autoridades regulatórias, caso necessário.
6. Contato
E-mail: contato@jabuticabytes.com.br
Telefone: (11) 97498-4084
Responsável Editorial: Silvia Rehn
